A Comunidade Brasileira de Software Livre oferece muitos canais para tirar dúvidas:
- Manuais: o primeiro lugar onde procurar quando queremos detalhes sobre o funcionamento de um programa em especial é o site do seu fabricante, ou de uma comunidade que gire em torno dele.
- Fóruns: são locais onde ficam armazenadas perguntas e respostas. Você pode fazer suas perguntas ou responder a perguntas de outros. Convém, antes de fazer uma pergunta, usar a ferramenta de pesquisa do fórum pra ver se a pergunta não foi feita antes.
- Listas de e-mail: você se cadastra e começa a receber e-mails. Funciona como um fórum, mas todas as mensagens são mandadas por e-mail para todos os usuários cadastrados.